オリジナルファイルのダウンロード（PDF）ダウンロード 「事務作業ミスを防ぐ」だけで良いのか？ ある特養で事務作業ミスによる事故が立て続けに起きました。Ａさんの家族に送る書類を誤ってＢさんの家族に郵送してしまい、Ａさんの家族から施設長が謝罪を求められました。その翌月には、相談員が包括支援センターに利…

オリジナルファイルのダウンロード（PDF）ダウンロード 食事中のムセは“誤えん”と“誤えん性肺炎”の原因とＳＴが指摘 特養Ｎ苑のＭさん（85歳女性）は要介護４の右半身麻痺の入所者です。食事が大好きで毎日楽しみにしていますが、１年前くらいから食事中にムセることが多くなりました。一度ムセが出ると止まらな…